お買い物ガイド

2021/02/08 17:43

■会社概要

ヤノスポーツは、神戸を拠点に、ランニングと野球を専門とする実店舗2店・外商部・ネット店を展開するスポーツ用品店です。
掲載商品は全て正規品の新品です。リサイクル品や中古品は一切取り扱っておりません。
販売価格は、実店舗及び他モールのサイトと異なる場合がございます。

■プライバシーポリシー

お客様からお預かりした個人情報は、商品の注文の受付及び発送、カタログやDM等の発送並びにお客様からのお問合せに回答するために利用いたします。個人情報の開示・訂正及び利用・提供の中止の申出は、下記までご連絡をお願いいたします。

ヤノ運動用品株式会社
〒650-0021 兵庫県神戸市中央区三宮町3-8-1
ネット担当TEL:078-381-7187 / FAX:078-331-1358
店舗連絡先:info@run-journey.com

■ネット営業時間について

10:00－16:00

ネットでのご注文は24時間受け付けております！
店舗へのお問い合わせにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
メールでお問い合わせの場合は、24時間以内に返信致します。

■実店舗のご案内

ヤノスポーツ楽天市場店を運営するランニング専門店『RUN JOURNEYヤノスポーツ』は、関西最大級のランニングショップです。
アイテムをランニングと野球に絞り「JUST FITをあなたに！」をスローガンにお客様一人一人のカウンセリングや足型を測定し、目的に合った商品を提供。健康にこだわったランニングカフェも併設しております。

〒650-0021
兵庫県神戸市中央区三宮町3-8-1
営業時間：11：00～20:00

■発送について

店頭在庫品は午前12時までのご注文で当日発送させていただきます(土日休業日除く)。注文から4日以内にお届け予定です。
在庫の無い商品につきましてはお取り寄せとなるため発送まで１週間ほどお時間をいただく場合があります。予めご了承ください。
一日でも早くお客様の手に届くよう努力させていただきます。
お急ぎの方は在庫の有無を、ご面倒ですがお問い合わせください
メール：info@run-journey.com
担当：ヤノスポーツNET事業部

~「営業店止めサービス」をご利用される場合~

以下のご利用方法をご確認ください。

1.ご注文時に、どちらの営業店止めにされるか、ご連絡くださいませ。
2.お受け取り前（営業店へ出向かれる前）に、営業店への到着確認をお願いします。
3.お荷物を受け取りに営業店へお越しの際は、お客さまの確認ができる書類（免許証、保険証等）および印鑑をお持ちください。
※混雑時には、お荷物のお受け取りにお時間を要する場合がありますのでご了承ください。

~送料について~

■北海道・本州・四国・九州　

ご購入金額(税込)が8,000円以上：送料無料（7,999円以下：送料690円）

■沖縄
ご購入金額(税込)が8,000円以上：1,650円（税込）(7,999円以下：送料2,340円)

■離島・一部地域
離島・一部地域につきましては注文後に実費お見積もりになります
※弊社にてご注文を確認後中継料金を含む送料をメールでお知らせいたします。ご確認の上、出荷処理をすすめるか否かについてご回答のメールをお願い申し上げます。（金額の変更が発生するため、ご回答を確認次第の出荷とし、ご回答が確認できるまで出荷は保留となります。ご了承くださいませ。）

※送料込商品と同梱でのご注文の場合、送料無料となります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
※１配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、送料は1個分とさせていただきます。
※送料690円には、消費税が含まれています。

～お荷物番号によるお荷物問い合わせについて～

商品発送後にお送りするメールにて、「お問い合わせ送り状No」をお知らせいたします。